Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Europa (ausgenommen CH, GR & MT) und international in ausgewählte Länder. Der Versand erfolgt über Post oder DPD und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2-10 Werktage. 

2. Versandkosten & Lieferoptionen 

Folgende Versandkosten beziehen sich auf die Westensets inkl. 10kg oder 20kg.

Standardversand (BE, CZ, FR, HU, IT, LU, NL, PL, SI, SK): 9,9€ – Lieferzeit ca. 2-7 Werktage.

Standardversand (DK, HR): 12,9€ – Lieferzeit ca. 2-7 Werktage.

Standardversand (ES, RO): 19,9€ – Lieferzeit ca. 2-7 Werktage.

Standardversand (BG, EE, FI, IE, LT, LV, PT, SE): 22,9€ – Lieferzeit ca. 2-7 Werktage.

Internationaler Versand: Aktuell kein internationaler Versand.

Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 50€ innerhalb von AT und DE. 

3. Lieferzeiten 

Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort: 

Standardversand: ca. 2-10 Werktage

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Zollabfertigung) liegen außerhalb unserer Kontrolle. 

4. Versandbeschränkungen 

Wir liefern aktuell nicht in folgende Länder/Regionen: CH, GR, MT und ausserhalb EU. 

5. Sendungsverfolgung 

Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst. 

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter shop@evrvest.com. 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 10 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

7. Rücksendungen & Reklamationen 

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter hello@evrvest.com, um eine Rücksendung anzumelden. 

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde / die Kundin. 

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.